Din pozitia de specialist de marketing sau antreprenor care isi doreste sa lanseze un business, poti fi deseori in situatia de a estima interesul potential al pietei pentru produsele sau serviciile tale dar si de a intelege, la nivel calitativ, nevoile consumatorilor care sunt interesati de produsele sau serviciile pe care le vinzi.
Una din problemele cu care te poti confrunta este sa nu stii ce audiente sa targetezi, ce influenceri sa alegi sau cum ar trebui sa sune mesajele tale pentru ca publicul sa reactioneze pozitiv si sa obtii rezultatele dorite.
Datorita nivelului de penetrare al Facebook-ului in Romania (aproape 10 milioane de conturi), ceea ce il face statistic relevant, poti folosi un instrument care ofera informatii cu o valoare enorma pentru campaniile tale de marketing. Acest instrument se numeste Facebook Audience Insights si este disponibil in mod gratuit daca ai un cont de reclame pe Facebook.
Pentru a ilustra valoarea acestui instrument, am ales drept exemplu o industrie pe care am mai folosit-o in alte demonstratii, si anume piata de anvelope. Facebook iti spune ca sunt intre 400.000 si 450.000 de persoane in mediul online interesate de acest subiect. Faptul ca 91% dintre aceste persoane sunt barbati valideaza audienta si te ajuta sa corelezi cu alte informatii din mediul offline pentru a confirma autenticitatea datelor.
Mai departe, in tab-ul „Page Likes” vei vedea care sunt comunitatile in care aceste persoane sunt active si ce brand-uri din domeniu prefera. Pasul urmator este sa vezi ce alte brand-uri mai urmaresc aceste persoane pe Facebook, ce filme, personalitati sau mod de petrecere a timpului liber aleg.
Toate aceste informatii ajuta in procesul de profilare a audientelor atat pentru gasirea de targetari relevante si eficiente cat si pentru alegerea mesajelor de comunicat. Cu ajutorul acestui instrument poti identifica oportunitati de parteneriate cu alte brand-uri cat si cu potentiali influenceri pentru strategia de comunicare.
Ultimul rol important pe care il poate avea Facebook Audience Insights este sectiunea de „Activity” din care intelegi mai bine comportamentul audientei pe care o cauti in reteaua sociala versus media utilizatorilor de Facebook. De exemplu, persoanele interesate de anvelope dau mult mai multe like-uri si scriu mai multe comentarii, in medie, decat restul utilizatorilor de Facebook.
Aceasta informatie te poate ajuta si in decizia de a alege Facebook ca mediu de promovare potrivit sau nu in activitatea ta de marketing.
Citește transcriptul integral al video-ului de mai sus
Ca membru al Club4, vei putea transmite întrebările tale și vei primi răspuns de la Ciprian.
Participand la training-urile de strategie de continut sau de reclame pe Facebook din Formula de Strategie vei afla, in detaliu, cum se utilizeaza optim Facebook Audience Insights in procesul de planificare al activitatilor tale de marketing online.
