Cele mai importante 5 elemente de analizat la website-urile competitorilor

Din pozitia de antreprenor sau specialist de marketing vei fi pus des in situatia de a evalua competitia din mediul online.

 

Principala problema in analiza competitiei este ca avem tendinta sa fim subiectivi, si sa subevaluam sau sa supraevaluam anumite aspecte. La fel de des am intalnit si situatia in care criteriile pentru analiza competitiei sunt unele strict de natura comerciala sau de portofoliu de produse, ceea ce este gresit. Utilizatorii din mediul online observa de cele mai multe ori alte elemente la un website inainte sa ajunga sa analizeze produsele sau ofertele si promotiile.

 

De aceea iti recomand ca orice analiza a unui website al competitiei sa fie realizată, in primul rand, intr-un mod cat mai obiectiv, din perspectiva utilizatorilor care il viziteaza. Bineinteles ca exista multe criterii de analiza a unui website, de la creatie si UX pana la comunicare, aspecte tehnice, samd. Am ales sa descriu insa in acest videoclip cele mai importante 5 lucruri pe care le poti analiza fara instrumente suplimentare si care sunt de natura sa-ti dea elementele esentiale ale unei strategii de contracarare.

 

Primul element de verificat este daca website-ul competitor se incarca optim pe dispozitivele mobile, indiferent ca are o versiune responsive sau adaptive. Abordez acest subiect in alt videoclip, acest punct este foarte important. Daca website-ul nu are o versiune de mobile usor de utilizat pentru vizitatori, intre 60 si 70% din vizitatori au sanse mult mai mici de conversie. Ai descoperit astfel un prim element prin care prezenta ta online poate fi mai buna.

 

Al doilea aspect pe care este recomandat sa-l urmaresti este cel al USP-ului sau oferta unica de vanzare. Care este modul unic in care website-ul analizat promite sa rezolve problema cu care un vizitator ajunge pe website. Aceasta informatie poate fi prezentata explicit sau implicit dar merita identificata pentru ca, astfel, vei sti prin compilarea tuturor competitorilor sa-ti dezvolti propriul USP si ce trebuie sa-i spui unui potential client pe website-ul tau ca sa aleaga compania ta.

 

Un alt aspect important este cel al garantiilor. Romanii sunt inca sceptici cand vine vorba despre livrarea produselor online sau in general legat de informatiile din mediul online. Pentru a-i putea determina sa comande un produs sau un serviciu online, uneori si doar pentru a genera o acțiune, este nevoie sa cobori barierele de orice tip pe care le-ar putea intrevedea. De aceea este important sa înțelegi ce garantii ofera competitia si sa incerci sa le depasesti ca valoare in ochii vizitatorilor website-ului tau.

 

Al patrulea element important de analizat este prezenta in social media a unui competitor. Totusi, nu volumul fanilor, al post-urilor sau numarul de like-uri este ceea ce cauti ci mai degraba informatie de tip calitativ. Ce comentarii primesc de la fani? Ce spun review-urile negative? Dar cele pozitive? De cele mai multe ori dintr-o analiza calitativa a modului in care competitorii interactioneaza cu fanii lor, poti deduce informatii pretioase pentru viitoarea ta strategie.

 

In fine, ultimul element pe care iti recomand sa-l verifici este daca au statistici publice de trafic. Sunt din ce in ce mai putine website-uri in aceasta situatie dar merita sa incerci pentru ca a sti numarul de vizite al unui website competitor e o informatie extrem de pretioasa in planificarea strategiei de marketing online.

 

Asa cum spuneam si la inceput, criteriile de analiza ale unui website competitor pot fi mult mai multe, de la caz la caz, dar sper ca acesti 5 pasi sa constituie un inceput bun in strategia ta. In alte videoclip-uri am explicat si procesul recomandat pentru alegerea website-urilot competitoare carora sa le acorzi atentie. Este indicat sa urmaresti si acel videoclip.

 

Participand la training-ul Formula de Web Development din cadrul modulului Formula de Implementare vei invata cum sa faci o analiza completa de competitie in scopul constructiei sau reconstructiei prezentei online a brand-ului tau.